Gültigkeitsbestimmungen
Wichtige Informationen für Ihren 100 Euro Urlaubsscheck!
1. Der EMOTION Urlaubsscheck kann nicht in bar abgelöst werden und ist ausschließlich für Buchungen von Pauschal-Kurzurlauben bei der EMOTION Marketing & Tourismus GmbH einlösbar. Die ausgewählten Hotelangebote und Reisearrangements finden Sie unter der Rubrik Hotelwelt. Die maximale Einlösehöhe ist beim jeweiligem Hotelarrangement beschrieben. Ebenso informiert Sie die EMOTION Reservierungszentrale über alle Hotelangebote. Pro Buchung ist nur ein Urlaubsscheck einlösbar. Die Buchung gemeinsam reisender Personen (Familie) gilt als eine Buchung.
Teilrefundierungen für teilweise konsumierte Leistungen sowie eine Ablöse in bar sind nicht möglich. Der Urlaubsscheck ist nicht kombinierbar mit anderen Vergünstigungen. Eine Anrechnung auf bereits bestehende Buchungen ist nicht möglich. Bei Stornierung oder Nichtanreise einer bestätigten Buchung (Rechnungslegung) eines Kurzurlaubs-Arrangements stellen wir eine Stornogebühr von 50% des jeweils gebuchten Arrangements in Rechnung. Die Buchung und Einlösung des Urlaubsschecks ist ausschließlich über die EMOTION Reservierungszentrale möglich und kann nicht direkt im Hotel durchgeführt werden.
2. Das gebuchte EMOTION Kurzurlaubs-Arrangement der Rubrik "Hotelwelt" berechtigt zwei Personen zur Benützung eines Doppelzimmers für die Dauer von drei Tagen bzw. zwei Nächten inklusive Frühstück in einem der zur Auswahl stehenden Hotels. Je nach Arrangement erhalten Sie entweder eine hotelspezifische Zusatzleistung, die Halbpension oder mit Ihrer Reservierungs- und Buchungsbestätigung alternativ einen Restaurant-, Verwöhn- oder Verlängerungsgutschein. Dieser Gutschein wird in Ihrem Wunschhotel gegengerechnet. Der Restaurant-, Verwöhn- oder Verlängerungsgutschein kann nicht in bar abgelöst werden. Restbeträge verfallen. In diesen Kurzurlaubs-Arrangements ist die Anreise nicht inkludiert.
3. Eine Verlängerung des Aufenthaltes zum jeweils gültigen Zimmerpreis ist möglich und kann über EMOTION gebucht werden. Ihr Zimmer ist damit bereits im Voraus für die gesamte Reisedauer reserviert. Die Bezahlung der Verlängerung erfolgt direkt im Partnerhotel.
4. Der Inhaber des Urlaubsschecks muss mindestens 18 Jahre alt sein.
5. Der Urlaubsscheck verliert seine Gültigkeit, wenn er nicht bis zu der am Wertscheck angeführten Gültigkeit eingelöst und konsumiert wird. Pro Inhaber und mitreisender Person darf nur ein Urlaubsscheck je Hotelbuchung in Anspruch genommen werden.
6. Die Abwicklung von Seminar- oder Gruppenreisen ist nicht gestattet.
7. Im Urlaubsarrangement ist die Kurtaxe nicht inkludiert.
8. Die Stornierung einer bestätigten Buchungsanfrage (ab Rechnungslegung) ist grundsätzlich nicht möglich. Erfolgt jedoch eine Stornierung oder keine Anreise, stellen wir eine Stornogebühr von 50% des jeweils gebuchten Arrangements in Rechnung. Der Urlaubsscheck verfällt ohne jeden Anspruch auf Vergütung. Ebenso verfällt der Urlaubsscheck bei einer Teilstornierung des Aufenthaltes, z. B. von bereits fix gebuchten Verlängerungstagen oder Begleitpersonen.
Für die Umbuchung eines bereits bestätigten Urlaubsaufenthaltes wird eine Bearbeitungsgebühr von € 50,- pro Buchung in Rechnung gestellt. EMOTION ist in jedem Fall unbedingt im Vorhinein zu verständigen.
9. Alle Angebote sind vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Zimmer. EMOTION ist berechtigt, ein Hotel gegen ein anderes zu tauschen, weitere Hotels in das Angebot zu nehmen, oder Hotels zu streichen. EMOTION ist dabei stets um eine kundenfreundliche Lösung bemüht.
10. Der Urlaubsscheck verliert seine Gültigkeit, wenn er vom Begünstigten an Dritte weiterverkauft wird.
11. Eine Reservierung erfolgt online unter Verwendung der Buchungsanfrage oder schriftlich per E-Mail (office@emotion-service.com) über die EMOTION Reservierungszentrale.
12. Eine Reservierung direkt im Hotel ist nicht möglich.
13. Kann das gebuchte Urlaubsarrangement aus Gründen, die weder im Einflussbereich des Hotels noch von EMOTION liegen, nicht in Anspruch genommen werden (d. h. im Falle höherer Gewalt oder anderer nicht vorhersehbarer Ereignisse), sind EMOTION, das gebuchte Hotel und an der Flugbuchung beteiligte Dienstleister von einem Haftungsanspruch durch den/die Bucher ausdrücklich befreit.
Buchungs- und Reservierungsbestimmungen
1. Ihre Buchung nehmen Sie bitte 2 bis 8 Wochen vor Ihrem nächstgelegenen Wunschtermin vor. Falls Sie zusätzliche Begleitpersonen oder Kinder mitnehmen wollen, so informieren Sie bitte die EMOTION Reservierungszentrale. Ebenso, wenn Sie eine Verlängerung in Anspruch nehmen.
Nach erfolgreicher Bestätigung Ihrer Buchungsanfrage durch das Hotel erhalten Sie von EMOTION eine Rechnung. Ab diesem Zeitpunkt gilt das Hotel oder die Erlebnisreise als fix gebucht. Nach Zahlungseingang auf unserem Konto wird Ihnen die Reservierungs- und Buchungsbestätigung - je nach Arrangement inklusive einem Restaurant-, Verwöhn- oder Verlängerungsgutschein- zugesandt.
2. Durch die Inanspruchnahme des EMOTION Urlaubsschecks stimmen Sie der EDV-mäßigen Bearbeitung Ihrer Daten zu.
3. Ihr Zimmer ist am Anreisetag frühestens ab 14 Uhr für Sie reserviert und wird bis 18 Uhr bereitgehalten, es sei denn, das jeweilige Hotel wird rechtzeitig über eine spätere Anreise informiert. Am Abreisetag steht Ihnen Ihr Zimmer bis 11.00 Uhr zur Verfügung.
4. Reisen Sie in das von Ihnen ausgewählte Hotel niemals, ohne vorher von EMOTION eine Buchungsbestätigung zu erhalten. Ein Aufenthalt ist nur mit dieser möglich.
5. Unsere Reservierungshotline steht Ihnen von Montag bis Freitag von 09.00 bis 16.00 Uhr unter der Nummer +43/ (0)1 / 503 42 22-0 sehr gerne bei Fragen zur Verfügung.
Sonstige Bestimmungen
1. Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.. Eine Anreise im gebuchten Hotel ist nur nach vollständiger Bezahlung der erhaltenen Rechnung möglich!
2. Als Gerichtsstand für sämtliche Rechtsstreitigkeiten aus diesem Vertrag werden die jeweils sachlich zuständigen Gerichte in Wien vereinbart.
3. Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß den Datenschutzbestimmungen der EMOTION Marketing & Tourismus GmbH, zu finden unter https://emotion-group.com/de/datenschutzerklaerung!